Công nghệ iPoS sẽ mang lại cho các khách hàng của AIA Việt Nam một sự trải nghiệm đỉnh cao, mang tính đột phá hàng đầu tại thị trường Bảo Hiểm Nhân Thọ Việt Nam, đó là: Nhanh chóng, đơn giản, thuận tiện và minh bạch.

Công nghệ này sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả ngành bảo hiểm nói chung và các khách hàng, đại lý của công ty AIA Việt Nam nói riêng.

Ngày 01/10 vừa qua, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ AIA Việt Nam vừa chính thức triển khai phần mềm ứng dụng iPoS (interactive Point of Sale) trên máy tính bảng iPad trong kinh doanh bảo hiểm nhân thọ (BHNT). AIA Việt Nam là công ty đầu tiên tại thị trường BHNT Việt Nam áp dụng công nghệ đột phá hàng đầu này.

iPoS là một hệ thống hỗ trợ kinh doanh mang tính tương tác trên iPad. Với iPoS, toàn bộ quy trình tư vấn BHNT, ghi nhận thông tin về khách hàng, thiết lập bảng minh họa quyền lợi bảo hiểm, hoàn tất hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và nộp bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm về công ty đều được thực hiện trên iPad một cách nhanh chóng, đơn giản, thuận tiện và minh bạch. Hình thức giao dịch  điện tử này cũng tuyệt đối an toàn nhờ việc áp dụng các giải pháp an ninh về công nghệ thông tin hàng đầu. Với những tiện ích nổi trội này, ứng dụng iPoS không chỉ là công cụ thể hiện quyết tâm đầu tư mạnh mẽ của AIA trong chiến lược xây dựng lực lượng đại lý ngoại hạng mà còn mang đến cho khách hàng của AIA Việt Nam những trải nghiệm thú vị nhất trên thị trường bảo hiểm nhân thọ hiện nay.

Tổng Giám đốc AIA Việt Nam, ông Stephen James Clark cho biết: “AIA luôn chủ động ứng dụng công nghệ mới vào hoạt động kinh doanh của mình để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Sự ra đời của ứng dụng iPoS là một bước đột phá trong ngành bảo hiểm nhân thọ vì nó mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm thật sự tích cực cho khách hàng. Cũng theo Tổng giám đốc AIA. khách hàng sẽ thấy việc trao đổi với đại lý về các kế hoạch bảo hiểm nhân thọ trở nên đơn giản, dễ hiểu và thú vị hơn rất nhiều. iPoS còn cho phép đại lý có thể nhanh chóng điều chỉnh các kế hoạch này sao cho phù hợp nhất với điều kiện tài chính, nhu cầu và mong muốn của mỗi  khách hàng. Không chỉ dừng lại ở việc giúp cho việc giao dịch với khách hàng trở nên thuận tiện hơn, ứng dụng iPoS còn hướng đến mục đích giúp Công ty và các Đại lý quản lý công việc hiệu quả hơn, nhất là trong công tác quản lý hồ sơ khách hàng. Đặc biệt là đối với đại lý, iPoS  sẽ giúp đơn giản hóa toàn bộ qui trình bán hàng giúp họ có thời gian gặp gỡ nhiều khách hàng hơn, tư vấn cho khách hàng tốt hơn, quản lý các hợp đồng hiện tại của họ hiệu quả hơn cũng như nâng mức độ chuyên nghiệp của họ lên một tầm cao mới.

Do mọi thao tác như tư vấn, điền thông tin khách hàng vào Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, ký và nộp bộ Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm đều thực hiện bằng ứng dụng công nghệ thông tin nên toàn bộ qui trình này được bảo vệ an toàn tuyệt đối bằng các biện pháp an ninh hàng đầu để đảm bảo rằng tất cả các thông tin chi tiết đã xác nhận sẽ không thể bị sửa đổi và hoàn toàn bảo mật. Dữ liệu thông tin khách hàng, khi đã chuyển về công ty, sẽ được lưu trữ an toàn tại hệ thống quản lý dữ liệu gốc của AIA Việt Nam.

Ngoài ra, với đặc điểm không sử dụng giấy của iPoS thì việc triển khai ứng dụng này cũng là hành động thiết thực của AIA trong việc hưởng ứng “Phong trào Xanh” của thế kỷ 21.

Được biết, Tập đoàn AIA cũng đang triển khai rất thành công ứng dụng này tại các thị trường khác trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương và dự kiến sẽ sớm có phiên bản vận hành trên hệ điều hành Android.

Diễn đàn Ngân hàng Đông Nam Á 2013 hứa hẹn sẽ là một sự kiện ý nghĩa mang lại cơ hội chia sẻ thông tin và kết nối toàn lĩnh vực Ngân hàng trong khu vực.

Diễn đàn Ngân hàng Đông Nam Á 2013

Thời gian: 19 tháng 11 năm 2013
Địa điểm:: Khách sạn Sheraton, Tp. Hồ Chí Minh

• Thảo luận những xu hướng phát triển mới nhất của lĩnh vực Ngân hàng toàn khu vực Đông Nam Á

• Nhận định yếu tố thúc đẩy thành công của các ngân hàng trong giai đoạn tiếp theo

• Tìm kiếm giải pháp công nghệ đổi mới hoạt động ngân hang

• Thiết lập chiến thuật thu hút và gắn kết khách hàng

   

  Những chủ đề thảo luận chính

  • Ứng dụng các xu hướng công nghệ mới nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động và đổi mới dịch vụ trong lĩnh vực tài chính

  • Ứng dụng công nghệ trong cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng

  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua giải pháp phân tích dữ liệu lớn

  • Ứng dụng hiệu quả các kênh phân phối hiện đại mang lại các bước đột phá mới trong dịch vụ khách hàng

     

    • Nâng cao năng lực vận hành hệ thống Ngân hàng dựa trên nền tảng dịch vụ đám mây

    • Quản trị hệ thống CNTT linh hoạt đáp ứng các mục tiêu kinh doanh mới trong môi trường kinh tế biến động

    • Tối ưu hóa hoạt động thông qua Đổi mới và Ứng dụng công nghệ

    • Xây dựng, củng cố năng lực nhằm cung cấp sản phẩm phù hợp qua các kênh phân phối

    • Đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng đồng nhất trên mọi kênh phân phối

General Electric Co (GE) sẽ cung cấp động cơ cho đội bay 787 Dreamliner của hãng hàng không Quốc gia Việt nam (Vietnam Airlines), trúng thầu hợp đồng với giá 1 tỷ USD so với Rolls Royce Holdings Plc, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng cho biết hôm qua.